數(shù)字化，既是時(shí)代發(fā)展的客觀規(guī)律，也是我們的主觀選擇。

 

近年來(lái)，中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。醫(yī)改持續(xù)推進(jìn)，帶量集采已常態(tài)化，隨之而來(lái)的是巨大的合規(guī)壓力，加之疫情余波影響，行業(yè)增長(zhǎng)放緩，藥企們亟需尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成為了那一根“救命稻草”。

 

雖然疫情在一定程度上催化了數(shù)字化場(chǎng)景的需求，為藥企數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了加速鍵，但還是有眾多藥企面臨著數(shù)字化焦慮，尤其是在營(yíng)銷端。在出現(xiàn)適用于藥企的數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)之前，藥企與終端客戶之間的交流更多存在于在線會(huì)議的流程。

 

5月27日，數(shù)字營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商會(huì)騰軟件舉辦的“數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)助力醫(yī)藥行業(yè)新趨勢(shì)”閉門交流會(huì)在上海成功舉辦，數(shù)十家中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)頭部藥企市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人參與了本次會(huì)議，探討新時(shí)期里數(shù)字化營(yíng)銷對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重要性，以及營(yíng)銷數(shù)字化的路徑。會(huì)上，會(huì)騰軟件推出了針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)的SMMP（企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)議管理系統(tǒng)）產(chǎn)品。

 

會(huì)騰軟件成立于2012年，是凌脈科技集團(tuán)全資子公司，總部位于上海，自成立之初就以“科技改變活動(dòng)及活動(dòng)”為企業(yè)核心運(yùn)營(yíng)理念，致力于為中國(guó)的 B2B企業(yè)打造一個(gè)領(lǐng)先的活動(dòng)及活動(dòng)全流程、全鏈路解決方案的云端服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員及活動(dòng)策劃組織方實(shí)現(xiàn)一站式活動(dòng)管理的需求，在降低企業(yè)組織活動(dòng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，將挖掘和沉淀到的多維度活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值提煉，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)真應(yīng)用，提高活動(dòng)整體營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果。

 

會(huì)上，會(huì)騰軟件總經(jīng)理莫家祺首先對(duì)所有與會(huì)的藥企營(yíng)銷人表達(dá)了感激之情，并作了主題為《數(shù)字化營(yíng)銷管理助力藥械行業(yè)新趨勢(shì)》的演講。演講中，他通過(guò)分析藥械行業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的需求，提出了SMMP模式在藥企營(yíng)銷中的三大優(yōu)勢(shì)——提高會(huì)議流程可見度、更高合規(guī)支持要求、明確并證明投入產(chǎn)出RIO，并演示了會(huì)騰SMMP模式在藥企活動(dòng)場(chǎng)景中的應(yīng)用。

莫家祺強(qiáng)調(diào)，SMMP不是一項(xiàng)新服務(wù)，早在20世紀(jì)90年代就已存在，現(xiàn)在美國(guó)已超60%的生命科學(xué)企業(yè)都采用這種模式。是用于組織會(huì)議及活動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，它可以通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程、跟進(jìn)開支、管理供應(yīng)商，完善公司及行業(yè)的合規(guī)化管理來(lái)幫助企業(yè)節(jié)省開支，降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

會(huì)騰軟件針對(duì)藥企活動(dòng)營(yíng)銷的需求，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)了面向藥企的SMMP系統(tǒng)：打造“一站式解決服務(wù)方案”，方便藥企實(shí)現(xiàn)集中管理；布局了行業(yè)高度垂直的會(huì)議管理解決方案，申請(qǐng)流程、審批流程、執(zhí)行流程和合規(guī)流程，都設(shè)置有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，謹(jǐn)防由于操作不當(dāng)造成的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于藥企市場(chǎng)活動(dòng)的合規(guī)需求，能夠提供9個(gè)類型的合規(guī)幫助；通過(guò)對(duì)平臺(tái)上的注冊(cè)數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù)的采集、分析，幫助藥企持續(xù)鏈接客戶和供應(yīng)商；搭建完整的數(shù)據(jù)鏈，幫助藥企掌握數(shù)字化的思維，用數(shù)字化成果指導(dǎo)決策。

 

會(huì)騰的SMMP模式已幫助了包括貝朗醫(yī)療、羅欣藥業(yè)、常笑健康等多家藥企破除了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思維，深化了數(shù)字化營(yíng)銷的戰(zhàn)略，幫助企業(yè)進(jìn)一步與市場(chǎng)和客戶進(jìn)行深度鏈接，奔著行業(yè)領(lǐng)先的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。

 

隨后，會(huì)騰軟件大客戶總監(jiān)王楊以“一個(gè)平臺(tái)，助力您的活動(dòng)變得無(wú)所不能”為開場(chǎng)，通過(guò)實(shí)際案例與數(shù)據(jù)分析，向與會(huì)嘉賓們展示了會(huì)騰SMMP模式的優(yōu)勢(shì)所在。“會(huì)騰的SMMP，是一套標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的完整體系，能夠幫助客戶提升活動(dòng)效率、做好費(fèi)用管控、實(shí)現(xiàn)完整的營(yíng)銷閉環(huán)?！?/strong>

 

活動(dòng)最后，會(huì)騰特別邀請(qǐng)的神秘嘉賓上臺(tái)分享。他從自身的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，為在座各位闡述了處方藥領(lǐng)域有效增加私域流量高效的方法，并強(qiáng)調(diào)了社群運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)管理信息化的重要性。

 

最后，持續(xù)一下午的閉門交流會(huì)在大家的熱烈討論中圓滿落下帷幕。步入后疫情時(shí)代，會(huì)騰SMMP實(shí)現(xiàn)了用活動(dòng)全鏈路去連接企業(yè)與客戶，建立真實(shí)的人際關(guān)系。面對(duì)醫(yī)藥行業(yè)新的變化，會(huì)騰也在SMMP的基礎(chǔ)上嘗試探索數(shù)字化創(chuàng)新，讓越來(lái)越多的醫(yī)藥公司在這一浪潮中掌握數(shù)字化思維。未來(lái)，會(huì)騰將會(huì)繼續(xù)延伸活動(dòng)的前端與后端，以解決更多B2B企業(yè)的一站式會(huì)議合規(guī)管理為目標(biāo)，深化“科技改變會(huì)議及活動(dòng)”的理念，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的運(yùn)營(yíng)降本增效，為數(shù)字化營(yíng)銷的新藍(lán)圖帶來(lái)更高層次的挑戰(zhàn)。